Яндекс начинает учитывать юзабилити сайтов

Качество сайта во многом зависит от его удобства в использовании, называемом также «юзабилити» (от англ. usability). Чем удобнее сайт, тем быстрее и проще посетитель может достичь своей цели — например, найти нужную ему информацию или сделать заказ. Неудобный сайт пользователи быстро покидают в поисках более качественных ресурсов с аналогичным содержанием.

Основные проблемы юзабилити сайтов — это отсутствие хорошей навигации, сложная или запутанная структура, неудачное расположение элементов сайта, неуместное использование рекламы. Чтобы пользователи поиска могли легко получить ответ на свой вопрос, мы начинаем учитывать при ранжировании сайтов их удобство.

В качестве первого шага мы научили поиск определять, мешает ли пользователям реклама на сайте или, наоборот, дополняет его содержание. Формула ранжирования пополнилась ещё несколькими факторами. Теперь она учитывает, например, затрудняет ли реклама доступ к основному контенту, перекрывает ли она текст, остаётся ли сайт с такой рекламой популярным. И ресурсы, на которых реклама используется уместно, оказываются в результатах поиска выше, чем сайты, на которых реклама мешает пользователям.

Чтобы вашим сайтом было удобно пользоваться, нужно обратить внимание на несколько важных моментов. Прежде всего, у сайта должна быть логичная структура, понятная система навигации и интерфейс. Основное место на сайте нужно отвести той информации, ради которой он и был создан. Реклама не должна мешать воспринимать содержание сайта, её роль – дополнять основной контент. Лучше отказаться от всплывающих окон или использовать их так, чтобы посетитель мог быстро их закрыть. Если ваш сайт будет удобным, пользователи оценят его по достоинству и будут возвращаться на него снова и снова.

Мнение насчёт учитывания Яндексом юзабилити сайта

Это, несомненно, очень правильный шаг в плане стимуляции вебмастеров делать удобные качественные сайты. Однако ряд моментов остаётся неясным. Например, в первом абзаце сообщения содержатся два противоречащих друг другу тезиса:

"Чем удобнее сайт, тем быстрее и проще посетитель может достичь своей цели — например, найти нужную ему информацию или сделать заказ"

и

"Неудобный сайт пользователи быстро покидают в поисках более качественных ресурсов с аналогичным содержанием"

Не совсем понятно, как будет оцениваться факт нахождения пользователем нужной ему информации, т.к. и в том, и в другом случае пользователь быстро покидает сайт, только в первом случае - быстро найдя нужную ему информацию, а во втором - быстро определив, что сайт некачественный. Ведь далеко не всегда нахождение информации приводит к каким-то манипуляциям на сайте - пользователь может воспользоваться найденной информацией в оффлайне.

Также настораживает тот факт, что, являясь заметным игроком на рекламном рынке, Яндекс свою оценку качества рекламы на сайте делает одним из факторов ранжирования, что может дать конкурентное преимущество контекстной рекламе от Яндекса при выборе вебмастером способов монетизации своего сайта.

Ссылки сервиса микроблогов Twitter теперь обрабатывает T.co

Собственный сокращатель ссылок Twitter t.co теперь автоматически обрабатывает все ссылки сервиса микроблогов, независимо от их длины. Ранее сервис сокращал ссылки, которые содержали свыше 20 символов.

T.co - официальный сервис Twitter по сокращению ссылок, созданный с целью обезопасить пользователей от переходов по непонятным адресам и защитить от вредоносных ссылок. В отличие от других сокращателей, таких как bit.ly, t.co отображает доменное имя целиком. Существующие сокращатели ссылок останутся и продолжат работу в прежнем режиме.

Одной из причин, почему Twitter решил пропускать все ссылки через t.co, полагают специалисты, является то, что собственная система сокращения ссылок встроена в инструмент аналитики. Благодаря этому сервис микроблогов может получить информацию, сколько страниц из каждого твита просмотрели пользователи, сколько сделали ретвитов и другие статистические данные.

Мероприятие SMM и SEO, которое стоит посетить в сентябре

SMM.ua — конференция по социальным медиа (популярный тренд в последнее время) при участии ключевых игроков рынка.

В программе будут освещаться успешные кейсы продвижения в социальных медиа, возможности социальных сетей, продвижение видеоконтента и управление репутацией, а также юридические аспекты этого вида маркетинга.

Докладчиками являются эксперты по SMM из Украины и России, и впервые на подобной конференции в Украине Федор Овчинников (создатель и автор блога Сила Ума), который передаст практический опыт использования блога для продвижения своего бизнеса.

Время проведения: 30 сентября 2011 г.
Место проведения: Киев, БЦ “Парус”, ул. Мечникова 2а.
Стоимость: 1100 грн. ($137).
Организатор: Компания Promodo
Хеш-тег в Твиттере: #smmua.
Программа: http://www.smm.ua/conference/2011/program/.
Регистрация: http://www.smm.ua/conference/2011/registration/.

Twitter запустил фотогалереи пользователей

Сервис микроблогов Twitter позволяет своим пользователям загружать фотографии и видеоролики и прикреплять их к сообщениям. Ранее все эти файлы не были упорядочены, но теперь, с вводом новой функции «Фотогалереи», их можно найти в одном месте, кликнув по специальной ссылке.

Фотогалереи Twitter – это долгожданное обновление проекта Twitter, существенно приближающее его к социальным сетям. Фактически, данная функция призвана обеспечить легкий и быстрый доступ ко всем графическим файлам, загруженным конкретным пользователям.

Авторы фотогалерей учли тот факт, что далеко не все зарегистрированные участники загружают фотографии и видеоролики непосредственно через веб-интерфейс самого проекта: многие предпочитают пользоваться сторонними сайтами, к примеру, TwitPic, yFrog и так далее. Их поддержка, соответственно, тоже предусмотрена в новых фотогалереях, что очень удобно.

Сейчас данная новинка проходит «обкатку» - глобальное бета-тестирование, в котором все пользователи являются добровольными бета-тестерами. Финальный запуск обновления пока не имеет собственной даты. Ссылка на фотогалереи уже появилась на сайте Twitter, но ее пока нет в официальных приложениях под различные операционные системы – соответствующее обновление должно выйти в самом ближайшем будущем.

Существует определенный ряд ограничений, связанных с работой фотогалерей. Для начала, каждый пользователь может хранить не больше 100 фотографий или изображений. Далее, в галереях отображается только тот контент, который был загружен на Twitter и сторонние ресурсы не раньше 1 января 2010 года. Доступ к ранее выложенным снимкам предоставлен не будет.

И, наконец, последнее: чтобы удалить ту или иную картинку, нужно будет удалить пост, содержащий ее. Разработчики отмечают, что все эти ограничения относятся именно к статичным изображениям – на видеоролики они не распространяются.

Интеграция Google+ с почтовым сервисом Gmail: сообщения пользователей Google Plus можно читать в Gmail

23 августа 2011 представители Google сообщили о интеграции социальной сети Google+ с почтовым сервисом Gmail. Теперь пользователям социальной сети Google+ представлена возможность просматривать и комментировать сообщения своих друзей непосредственно на странице почтового сервиса Gmail.

Представители Google предполагают привлечь новых пользователей в социальную сеть объединив Google+ с Gmail.

Сообщения пользователей соц.сети Google+ отображаются справа от текста их письма в почтовом сервисе Gmail. Не прекращая работы в почтовом сервисе Gmail, можно прокомментировать сообщение друга или перепостить его на свою страницу.

Появление новой функции стало очередным шагом Google по интеграции собственных сервисов с социальной сетью Google+.

Также интернет-компания интегрировала соцсеть с поисковым сервисом. В результатах поиска начнут появляться релевантные сообщения от друзей пользователя в социальной сети Google+.

Социальная сеть Google+ была запущена в конце июня. В настоящий момент она находится в режиме тестирования, а зарегистрироваться в ней можно только по приглашению.

Количество пользователей соцсети Google, по данным ComScore на начало августа, превышает 25 миллионов человек. Для сравнения, аудитория главного конкурента Google+ - соцсети Facebook - составляет 750 миллионов пользователей, однако отметки в 20 миллионов пользователей сеть Google достигла в 48 раз быстрее Facebook.

Google Voice - телефонные звонки из Gmail

Google представил сервис Google Voice, с помощью которого можно делать телефонные звонки из Gmail

Как это работает?
Теперь вы можете совершать звонки на стационарные и мобильные телефоны прямо из Gmail. Просто наберите номер, и вас соединят.Подробнее.

Цены
Звоните внутри страны и за рубеж по очень низким тарифам.
Экстренные вызовы
Принимая эти условия, вы соглашаетесь с тем, что служба "Google Voice" является средством управления звонками и не предназначена для экстренных вызовов. Ознакомиться с полным текстом Условий предоставления услуг Google.

Обратите внимание! Представленные тарифы не учитывают налоговые сборы и могут изменяться. Если ваш абонентский адрес находится в пределах Европы, к сумме пополнения баланса добавляется действующий в вашей стране НДС (например, если вы желаете пополнить свой баланс на 10 евро, а НДС в вашей стране составляет 19%, вам надо заплатить 11,90 евро).

Что делать, если есть показы и клики в Google AdWords идут, а продаж нет?

Как быть если вы настроили или заказали контекстную рекламу в Adwords и по вашим объявлениям идут показы и клики (переходы) на ваш сайт, а вот звонков очень мало?

Контекстная реклама (Adwords), делает всего 20% от продаж, остальные online-продажи должен выполнять сам сайт.

Вот несколько советов:

1. Постройте текст объявления Adwords на выгодах, он не должен выглядеть как статья в газете.

2. Сделайте призыва к действию. Что должен сделать пользователь после прочтения текста? Например, "Звоните 123-45-67!"

3. Чем вы отличаетесь от конкурентов и почему люди будут покупать именно у вас? Сделайте УТП (Уникальное Торговое Предложение) как на странице, так и в объявлении.

4. Каждое объявление следует заточить под конкретный поисковый запрос, чтобы вхождение пользователя в запрос было максимальным

5. Следует учесть также страницу, на которую ведёт объявление, именно она конвертирует клики (переходы) в звонки. Особое внимание уделить юзабилити и контенту.